滴滴顺风车,21岁空姐以命买单!常州车主发文拒绝载客,以后你还

下班回家,顺道捎个乘客聊天解乏,既能分担通勤成本又能认识不同的人。在许多车主看来,顺风车的平台化运营本身是件与人方便与己方便的大好事,然而谁也没有想到,近日却因安全问题被推向风口浪尖。

 

聚焦热点

 

在滴滴平台发布整改措施之后

就有网友发布了这样一条内容:

 

网友“蒂芙尼激活码”发帖称:

 

我的顺风车持续几年了,平时上下班路上偶尔会接单,当做补贴油费。出行448次,信任值93分!100%的人愿意再次同行。除了评分低的我不接单外,各种各样的乘客的见过。没礼貌的,人数不符的,无故取消订单的,定位不准的,多次提醒还不付款的,迟到的等等。当然也有很多有礼貌的,交谈愉快的,准时的,愿意多走几步的。我投诉过乘客,也被乘客投诉过,信任值最低时是80多分。
 

顺风车整改了,也许以后不会再接乘客了。难道就只有顺风车需要整改吗??快车出租车专车都万无一失了对吗??有乘客联系过我,说夜里的飞机没有顺风车会多花很多钱,而且顺风车真的是互惠互利,对于滴滴这种一刀切的政策也不知道怎么说,以后也不想做了》》》

 

 

 

 

 

 

 

网友热议

 

此帖也引发了常州网友的讨论…

有一些是来自于顺风车车主的态度

 

 

@iq不是卡:跑了2次顺风车根本就没多顺路,一共挣了六十几多跑了二十几公里。平时回家路途短,看了下单子都是十块钱左右的单子,倒是要绕好几公里,接都懒得接

 

@广东人在常州:跑了三年的滴滴快车和顺风车,个人感觉不安全而且不赚钱,出过一次事故自己全赔,还罚过一次八千,出租车最起码安全和收入有保障

 

@太坑爹你妹妹:滴滴这次出事对顺风车司机也是一个警醒,以前拉这个只注意交通安全了,拉个油钱就知足了,没意识到人身安全,万一遇到抢劫的后悔就晚了,保障自身安全也是对家庭负责的一种方式

 

@晴天小涛:顺风车本来就不是盈利的,纯粹抵个油钱。万一带了恐怖分子劫车怎么办,太危险了,强烈要求乘客每次坐车必须人脸识别,必须本人乘车

 
 

 

也有一些网友从乘客角度出发思考

 

 
 

@潜水的鲤鱼:个人遇到的滴滴司机都蛮好的,我都一度想空闲去开的,觉得都能聊天到一群人,只希望滴滴公司能把好关

 

@IEEI我以为:不能保证车主、乘客信息双向对等透明,把顺风车主置于非常不利的位置,看来滴滴是真的想砍掉顺风车这块的业务了

 

@梦幻蓉儿:出租车难道就不出事情了吗?好人坏人哪个行业都有,我觉得滴滴很方便,出租车到了点一会换班一会拒载,还要先问你去哪,这些问题谁管过啊

 

@普通常州宁:滴滴平台只是投资者敛财的手段,门槛太低几乎无要求。随之乘客风险就高

 

@palice12:本来蛮好的初衷,到头来弄了这么个下场,是谁的过错?在这个事情中我感觉滴滴是弱势群体,那个行业没有老鼠屎,干嘛要全体来买单?方便大众的行业到头来越来越不方便那就只能只能走下坡路

 

@袁果果:打过很多次顺风车都挺好,有次大雪天跟灾难一样都有人愿意接我,一度很感动

 

 

投票数据

 

你还会选择坐滴滴顺风车吗?

 


 

 

调查表明,78%的网友表示会;22%的网友表示不会。

 

你认为滴滴司机入行门槛应该考虑哪些因素?

 


 

 

调查表明,83%的网友表示对违规记录最为关注;同时,对司机的驾龄、驾驶行为及其背景也非常关注。

 

滴滴顺风车整改

 

有关滴滴空姐事件已经发酵两周,案件也基本已经告破,而滴滴在顺风车宣布停业整改一周的消息刚过去5天后的16日,又发布了顺风车业务阶段整改措施。其中就包括:

顺风车服务下线所有个性化标签和评价功能;合乘双方的外显头像全部为系统默认的虚拟头像;车主每次接单前需进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性;在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示。


 

但现在的热议点就在于这起事件中,滴滴中应该承担什么样的责任?是不是滴滴就“罪有应得”的承受起所有的指责?

行业有待规范

 

2016年7月交通运输部公布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》指出,“网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全。”而“私人小客车合乘,也称为拼车、顺风车,按城市人民政府有关规定执行。”也就是说,网约车与顺风车不同,打出租车出事,平台需要承担连带责任;而打顺风车出事,平台却不需要完全负责。

 


 

 

究其原因,出租车的门槛更高,管理也更规范,而顺风车大多是偶尔兼职的私家车主,平台所负责的仅仅是资源调配,在车辆信息审核方面也没有严格把关。再加上贴标签式的评价导致乘客与司机之间信息不对等,顺风车平台沦为仅供司机取乐的社交软件,长此以往就更加容易被不法分子所利用。

 

保障乘客安全是网约车底线

 

“滴滴出行”还就一些长期困扰他们的问题,寻求社会各界的帮助和建议。比如,可否考虑对每个行程全程录音?在现实场景中,大多数司乘纠纷投诉,双方都各执一词,难以提供有力的证据,给平台判责带来非常大的困难,也让很多司机和乘客认为平台偏袒一方或者不作为。滴滴出行认为,在发生车内纠纷或治安刑事案件,如性骚扰等时,全程录音方便取证判责。为保护司乘隐私,可考虑录音资料不保存于个人手机,而是直接加密上传服务器,保留72小时后自动删除。如果增加车内视频监控,可能需要向用户要求更多的隐私授权

 

目前“滴滴出行”已与公安机关合作,对注册司机进行背景筛查,防止涉及人身财产和公共安全犯罪记录的人进入平台。

 


 

 

 
 

虽然滴滴暂时执行了更加严格的管理办法,但仅仅依靠平台的约束彻底杜绝恶性刑事案件发生并不可能,空姐遇害的惨案不单是行业问题,更多的是社会问题。

 
 

 

网约车怎样才能更安全?

滴滴的整改,你觉得足够解决安全问题吗?

对于是否对行程录音、安装摄像头

你有何看法?

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