从YY、陌陌看网络秀场视频直播

本文对于网络秀场的探讨多数从网络主播的收入作为切入点，从传播学等领域出发，探讨受众感受，给大家耳目一新的感觉。文中表达了三个观点：一、真人秀以真实为王，他们在一定程度上弥补了受众心理上的社交缺失；二、互动是关键；三、视频直播的最大特点在于信息的不确定性，并从传播学的角度阐述了此举可以粘性。

“陌陌9月7号宣布旗下音乐互动直播平台——陌陌现场正式上线。据陌陌方面介绍，陌陌现场采用职业歌手直播演唱，粉丝发弹幕、赠送虚拟礼物的形式。歌手不是一成不变按照歌单表演，而是实时对粉丝的点评、意见和送礼物等行为做出反馈。”这是陌陌前日发布的软件更新通知。在网络视频直播领域而言，龙头老大非YY莫属。我们来探讨下网络直播火爆的原因，以及未来可能的走向。以yy语音为首的网络视频直播的关键点在于：真人秀、直播、实时互动。

真人秀  真实为王

真人秀目前没有很规范的定义。崔妮以制作人的身份给出了她的答案：“制作方面，我们追求的是真实和戏剧冲突的完美融合，任何一档真人秀都不可能任由参与者发挥。跟影视剧不同的是，真人秀的脚本不会把台词都写出来，我们只是设置情景，让参与者在这个情景下真实地发挥而已。所以既有‘真人’的元素，又带有‘秀’的成分。”真人秀分为明星真人秀及草根真人秀。明星真人秀，如耳熟能详的《爸爸去哪儿》系列。YY语音上的网络主播可划分为草根真人秀。真人秀在一定程度上满足受众的好奇心、窥私欲。“想知道明星的生活是什么样的，觉得很好奇也很新鲜，”资深明星真人秀粉丝告诉笔者，“明星的反应很真实，会突然觉得他们也是人啊，会遇到困难，也会有情绪”。网络主播观众陈先生告诉笔者，“可以接触到生活中接触不到的人，像是那些网络主播，肤白貌美气质佳。个人及圈子原因，这样的女孩，我接触比较少。在看网络直播的时候，听她们唱歌，说话，看她们吃东西，上个洗手间什么的，这些让我了解到漂亮女孩的生活，排除心中的空虚寂寞冷吧。”

互动是关键

在互联网时代下，互动方式主要由两种：一是，用户之间的互动，如弹幕网站bilibili；二是，用户和视频主播的互动，如网络秀场YY。

网络秀场，新兴的网络视频互动方式，秀场主播们通过视频直播表演，来换取在线观众的支持。主播的展现形式可以说多种多样，涉及唱歌、跳舞、脱口秀等。主播的收入来自观众购买并赠送的礼物，都是直播平台上的虚拟物品。每一份礼物，主播都会和平台按比例分成。网络主播观众庞先生：“我是先接触游戏，后来才渐渐接触到了现在这种秀场这种形式，我支持了她们，我给了她们钱，她们能更火，然后我觉得我自己内心是一个满足，前后（给主播）的钱可能还不到十万块钱，也就几万块钱。你看我在这看一个主播，甚至有很多主播还会比如说，发发微信呀让我去看看她们的房间，所以我感觉被重视的感觉，就是一种满足感其实。”主播与粉丝间并非只是花钱与赚钱的关系。来自台湾的网络主播晴子告诉笔者，“只要我上直播间，或者我在休息的时间粉丝都会Q我，跟我说你不要去在意别人的讲话，就会很鼓励很支持，就跟我说，晴子你要加油，没有关系没有关系，我们就算都没有能力，我们都会支持你，我们就会在你身边。我觉得可能在我自己身边现实当中的朋友，可能也不会跟我这样说话。所以这一点是我觉得我是这一辈子最大幸福的一个人。”现实人际关系的淡漠并没有消磨人际交往的情感需求，只不过这种需求的实现方式从线下转移到线上。

直播是灵魂

视频直播的最大特点在于信息的不确定性。在信息理论中，信息量与传播中的熵值密切相关。四五十年代，信息理论的奠基人，美国的香农和维弗在《传播的数学理论》中为我们引入了“熵”这个在热力学中表示传导过程中的无序性和不确定性的量的概念。在信息理论中，人们用一个概率公式来表示它。 换句通俗的话来说，也就是一次传播的信息量与其内容及形式的可能性成反比。也就是说，对于接受者来说，越是符合接受者预料的东西，它的信息量就越低。为什么人咬狗是新闻，而狗咬人不是？因为对于一般的接受者来说，狗咬人的概率比起人咬狗来要大得多。传播中给予人们意想不到的内容和形式越多，它的信息量也就越大。

直播节目中，我们同样可以通过熵值的概念来判定它的信息量。对于真人秀的第一次播出而言，整个节目及表演对于观众有很大的未知性，观众不知道接下来会发生什么。但是对于真人秀的第二次第三次播出时，观众已经可以预测出节目或表演的流程，比如某网络主播以歌唱作为主要的表演形式，观众可以预测出她会唱歌，对于骨灰粉而言，甚至可以猜出她会什么歌。这时候，信息的不确定性会体现在过程性带来的信息量。比如我们对于一个网络主播或者陌陌平台上的主播首先会表现出我们自己的喜好程度，从而产生自己的期望值。但不断传来的信息随着时间对我们原有的预期值做出否定。这种否定带来的不确定性与我们头脑中原有的预期值的确定性之间冲突生产着信息量。这次否定又为下一次信息量的产生提供了预期值。可能是“她下一句会不会唱得很好”以及她和粉丝间的互动，比如，突然讲个笑话或欢迎某个土豪，“网友的评价是否与自己所想的一致”等等。

以上三个因素在很大程度上决定了用户对网络视频直播方式的粘性和拥护。智能手机的普及，wifi和4G流量的带动以及在美拍、优酷等视频软件的培育下，用户已经形成了良好的手机视频观看习惯。爱奇艺的视频播放数据显示，移动端的视频观看已经完胜PC端。移动端的视频直播是一个亿万级市场，但是否会在投资领域掀起更大波澜，我们拭目以待。有消息传言，美妆视频教学app也将切入这个市场，相信在内容细分领域，仍会有不少app跟进。

后语：目前对于网络秀场的探讨多数从网络主播的收入作为切入点，这次的文章，我从传播学等领域出发，探讨受众感受，希望能给大家一个不一样的观点。